Starbucks melaporkan bahawa jualan globalnya jatuh sebanyak 7.0 peratus pada Julai hingga September, menandakan penurunan suku ketiga berturut-turut.
Pendapatan sesaham syarikat itu juga merosot 25 peratus berbanding tempoh yang sama tahun lalu, kepada 80 sen.
Hasil bersih disatukan turun 3.0 peratus kepada AS$9.1 bilion.
Rangkaian kopi tersebut menggantung ramalan tahunannya untuk tahun fiskal akan datang,
kerana Ketua Pegawai Eksekutif yang baru, Brian Niccol, menyatakan bahawa Starbucks memerlukan “perubahan asas.”
“Prestasi yang lebih rendah daripada jangkaan untuk tahun fiskal penuh adalah akibat daripada penurunan trafik yang ketara, termasuk persekitaran pengguna yang berhati-hati,
Dan pelaburan yang disasarkan serta dipercepatkan yang tidak meningkatkan tingkah laku pelanggan, selain daripada persekitaran makro dan persaingan di China yang memberi tekanan kepada kami,” menurut kenyataan akhbar Starbucks.
Ketua Pegawai Kewangan Starbucks, Rachel Ruggeri, dalam kenyataannya menyatakan bahawa walaupun pelaburan meningkat dalam rantaian kopi, tiada perubahan ketara dilihat dalam penurunan trafik.
Starbucks juga telah menghadapi bantahan dan kempen boikot di seluruh dunia disebabkan sokongannya terhadap Israel, seperti yang dapat dilihat dalam keputusan kewangan syarikat untuk tiga suku terakhir.