Lebih 700 bekas pekerja McDonald’s di United Kingdom mengambil tindakan undang-undang terhadap rangkaian makanan segera gergasi itu s
elepas mereka mendedahkan mengalami gangguan di tempat kerja sepanjang tahun 2023, lapor firma guaman Leigh Day.
Tuntutan itu melibatkan pekerja, terutamanya yang berumur di bawah 20 tahun, yang mendakwa menjadi mangsa pelbagai bentuk gangguan ketika bekerja di lebih 450 cawangan McDonald’s di seluruh Britain.
Menurut firma guaman tersebut, pengalaman mereka termasuklah diskriminasi, homofobia, rasisme, ableisme, serta pelbagai jenis gangguan.
“Saksi-saksi kami telah menceritakan pengalaman pahit mereka menghadapi tingkah laku tidak wajar yang melibatkan penghinaan dan gangguan yang sangat merugikan,” ujar firma guaman Leigh Day dalam satu kenyataan media.
Pendedahan BBC Menyulut Tindakan Hukum
Kes ini timbul selepas siasatan Perbadanan Penyiaran British (BBC) pada Julai 2023 yang membongkar testimoni mangsa gangguan yang berlaku di cawangan-cawangan McDonald’s di UK.
Sebagai salah satu majikan terbesar di negara itu dengan lebih 170,000 pekerja, termasuk ramai remaja, McDonald’s kini menghadapi tekanan hebat untuk menyelesaikan isu gangguan yang menimpa pekerjanya.
Jurucakap McDonald’s menyifatkan segala bentuk salah laku dan gangguan sebagai tidak dapat diterima dan menegaskan syarikat akan melakukan siasatan terhadap setiap insiden yang dilaporkan.
Usaha McDonald’s Tangani Isu Ini
Bagi menangani masalah ini, McDonald’s telah memperkenalkan sistem pelaporan dalam talian yang membolehkan pekerja membuat aduan secara sulit. Ketua Pegawai Eksekutif McDonald’s UK dan Ireland, Alistair Macrow, dalam sesi keterangannya kepada Jawatankuasa Parlimen pada November 2023, berjanji untuk menghapuskan sepenuhnya tingkah laku negatif di tempat kerja.
Namun, langkah yang diumumkan oleh Macrow itu mendapat kritikan daripada kesatuan sekerja yang menyatakan bahawa usaha tersebut masih gagal memberi impak yang nyata dalam mengurangkan gangguan di kalangan pekerja.
Sejarah Dakwaan Gangguan Seksual Di McDonald’s
Ini bukan kali pertama McDonald’s UK berhadapan dengan dakwaan gangguan di tempat kerja. Pada 2019, Kesatuan Bakeri, Makanan dan Pekerja Sekutu mendakwa lebih 1,000 pekerja wanita telah menjadi mangsa gangguan seksual dan penderaan di beberapa cawangan McDonald’s di seluruh UK.
Isu ini jelas menunjukkan bahawa McDonald’s, walaupun sebuah syarikat besar, masih mempunyai banyak perkara yang perlu diperbaiki berkaitan dengan perlindungan pekerjanya daripada gangguan dan diskriminasi di tempat kerja.
BACA; Dalam 5 tahun, Singapura bakal berkurang tenaga kerja, Malaysia dalangnya